Empresa combateu 99% das ocorrências com solução personalizada e entrega completa.
Foto: Depositphotos Tamanho da fonte: -A+A O Grupo Heineken, proprietário da segunda maior cervejaria global, firmou parceria com a Tivit, empresa multinacional brasileira de tecnologia, visando criar uma solução sob medida para monitorar a incidência de fraudes nas tampas de garrafas utilizadas em promoções.
Essa iniciativa demonstra o compromisso das empresas em combater as fraudes de forma eficaz, garantindo a integridade e a transparência das suas ações. Além disso, a parceria entre o Grupo Heineken e a Tivit reforça a importância de investir em tecnologias inovadoras para prevenir qualquer tipo de atividade fraudulenta no mercado.
Descoberta de Fraudes na Inserção de Códigos Promocionais
Anteriormente, uma das principais vulnerabilidades identificadas no grupo estava relacionada à inserção dos códigos promocionais das tampinhas, que poderiam resultar em duplicações fraudulentas. Até então, não havia um mecanismo eficaz para cruzar os dados, o que comprometia as premiações e abria espaço para atividades fraudulenta.
Solução Personalizada para Prevenir Fraudes
Para abordar esse desafio, foi necessário um projeto que demandou aproximadamente dois meses e meio para ser concluído. Foi desenvolvida uma plataforma inovadora, com acesso online e um aplicativo mobile, utilizando a tecnologia de descoberta e entrega de produtos da Tivit. Essa abordagem permitiu obter uma visão completa e em tempo real dos registros, centralizando a validação das tampinhas de forma mais segura.
Implementação de Códigos Promocionais e Detecção de Fraudes
A solução implementada apresenta três fluxos distintos para melhorar a experiência do usuário. A primeira etapa do processo consiste na tela inicial, que inclui a área de login, um campo de busca e a exibição dos códigos previamente cadastrados, entre outros recursos. A segunda etapa envolve a validação dos códigos, com um link para cadastro, detalhamento das regras, informações sobre o ponto de venda e um botão de validação.
Entrega de Resultados e Relatórios para Prevenir Fraudes
Por fim, é disponibilizada uma tela de confirmação bem-sucedida, que oferece o botão para validar um novo código e um link para buscar informações sobre o ponto de venda. Além disso, o portal gera relatórios periódicos que auxiliam na gestão financeira da Heineken, com o objetivo de garantir o cumprimento de acordos com parceiros e prevenir atividades fraudulentas.
Fonte: @Baguete
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