Oferta de serviços VMware: clientes insatisfeitos com mudanças no licenciamento terceirizado da plataforma de virtualização.
Clientes de olho na VMware. Imagem: Depositphotos. Tamanho da fonte: -A+A A Rimini Street, empresa especializada em suporte terceirizado, acaba de anunciar uma nova solução abrangente com serviços de suporte, segurança e consultoria para produtos VMware. A demanda por soluções inovadoras e eficientes no mercado de tecnologia tem impulsionado a busca por alternativas como essa.
Além disso, a VMware é reconhecida por sua excelência na área de virtualização e oferece uma plataforma robusta para empresas de diversos segmentos. A parceria com a Rimini Street fortalece ainda mais a presença da VMware no mercado, proporcionando aos clientes acesso a um suporte diferenciado e personalizado para suas necessidades específicas.
VMware: Mudanças no Modelo de Licenciamento e Suporte Terceirizado
A aquisição da VMware pela Broadcom no final de 2023 trouxe consigo mudanças significativas no modelo de licenciamento da plataforma. A Broadcom, que desembolsou US$ 61 bilhões pela VMware, está buscando substituir o tradicional modelo de licença perpétua por assinaturas mensais, uma tendência cada vez mais comum no mercado de software.
Essa transição tem gerado certa insatisfação entre parte da base de clientes da VMware. Enquanto os investidores comemoram a geração de receita recorrente proporcionada por esse novo modelo, muitos clientes expressam sua preferência pelo que já possuem. É nesse contexto que empresas como a Rimini entram em cena, oferecendo suporte terceirizado para os produtos VMware existentes.
De acordo com a Rimini, o valor do suporte terceirizado para os produtos VMware é comparável às taxas de suporte atualmente pagas diretamente à VMware. Essa oferta visa atender às necessidades dos clientes que buscam manter sua infraestrutura VMware madura e estável, garantindo suporte de qualidade a um preço acessível.
Para os clientes que fizeram investimentos significativos em suas soluções VMware, a Rimini Street se tornou uma fonte de aconselhamento essencial. Craig Mackereth, vice-presidente executivo de serviços globais de delivery da Rimini Street, destaca a importância de garantir suporte e serviços de missão crítica de forma acessível e eficaz.
Apesar de ser reconhecida principalmente por seu suporte a soluções da SAP e da Oracle, a Rimini está expandindo sua atuação para o campo da virtualização, oferecendo uma alternativa viável para os clientes que buscam opções além do modelo de assinatura mensal proposto pela Broadcom. Com um faturamento de US$ 431,5 milhões no ano passado, um aumento de 5,3% em relação a 2022, a Rimini Street está se consolidando como uma opção confiável para empresas que buscam suporte terceirizado e serviços de qualidade para suas plataformas de virtualização.
Fonte: @Baguete
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