Ofertas de ajuda não solicitadas podem afetar negativamente a relação entre colegas de trabalho.
Tenho os melhores colegas de trabalho do mundo e sou o tipo de pessoa que, se vejo que um deles precisa de ajuda, me ofereço prontamente para ajudar a resolver seu problema. No entanto, descobri que a minha boa vontade talvez esteja causando mais mal do que bem. A ciência declara: se não te pedem ajuda, não ajude. A pesquisadora Anika D.
Em algumas situações, é essencial reconhecer quando o auxílio pode ser mais prejudicial do que benéfico. Às vezes, oferecer suporte sem ser solicitado pode gerar desconforto e minar a colaboração genuína entre colegas. Por isso, é importante encontrar um equilíbrio saudável entre estar disponível para ajudar e respeitar os limites individuais de cada pessoa.
A importância da ajuda na satisfação das necessidades psicológicas no trabalho
Schulz liderou um estudo no Instituto Federal de Segurança e Saúde no Trabalho, em Berlim, no qual exploraram a relação entre a ajuda não solicitada oferecida por colegas ou supervisores e a satisfação das necessidades psicológicas de competência no ambiente de trabalho. A questão central era se a ajuda espontânea realmente beneficiava os colegas ou se os fazia sentir incompetentes em suas funções.
As realizações pessoais desempenham um papel fundamental no desenvolvimento pessoal e psicológico, pois refletem as competências adquiridas ao longo do tempo e demonstram o valor profissional de cada indivíduo. O processo de trabalho, independentemente de seu tipo, contribui significativamente para o aprimoramento pessoal.
É comum sentir orgulho ao atingir metas pessoais no trabalho, aprender novas habilidades e ser capaz de executá-las de forma independente pela primeira vez. No entanto, a intervenção não solicitada de terceiros pode prejudicar esse processo, obscurecendo as conquistas individuais.
A ajuda indesejada pode minar a autoestima no ambiente de trabalho e além dele. Schulz e seus colegas descobriram que, apesar das boas intenções por trás da intervenção, ela poderia resultar em distanciamento psicológico do trabalho.
A frustração decorrente da ajuda não solicitada persiste ao longo do tempo, levando a um aumento da ruminação pós-trabalho e dificultando a desconexão psicológica do ambiente profissional. A ansiedade gerada pela ajuda não solicitada torna mais desafiador para os funcionários relaxarem após o expediente.
Os pesquisadores observaram que esses efeitos foram mais evidentes em funcionários que receberam ajuda não solicitada de superiores ou colegas mais experientes, os quais se sentiram obrigados a aceitar a assistência, mesmo sem solicitação prévia.
Apesar dessas descobertas, não devemos deixar de oferecer ajuda a quem precisa. No entanto, é fundamental abordar a situação com empatia e perguntar gentilmente: ‘Precisa de ajuda?’. Essa abordagem pode gerar gratidão e contribuir para a sensação de realização quando a pessoa conseguir resolver o problema por conta própria.
Fonte: @ Minha Vida
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