Aposentados e pensionistas podem bloquear benefício no app Meu INSS. Bancos oferecem alternativas, recursos e empréstimos amplamente usados.
Hoje em dia, no Brasil, 42% das pessoas veem o empréstimo consignado como uma opção excelente ou boa e 78% têm ciência da disponibilidade desse recurso – de acordo com um estudo recente realizado pela Associação Brasileira de Bancos (ABBC). Apesar de ser tão popular, os consumidores de serviços bancários devem estar atentos para não serem vítimas de fraudes ou golpes relacionados ao empréstimo consignado.
Além disso, é importante ressaltar que o empréstimo consignado pode ser uma alternativa vantajosa para quem busca crédito com taxas de juros mais baixas, especialmente para aposentados e pensionistas. É fundamental comparar as opções disponíveis no mercado e sempre verificar a idoneidade das instituições financeiras antes de contratar um empréstimo consignado.
Proteção contra Golpes no Empréstimo Consignado
A contratação e a autorização de empréstimo consignado devem ser realizadas de forma expressa, seja por escrito ou por meio eletrônico, como um aplicativo específico. Não é permitida a contratação por telefone, embora seja notável o uso frequente desse meio para aplicar golpes e obter recursos dos bancos.
Recentemente, na cidade do Rio de Janeiro, foram fechadas duas falsas centrais telefônicas que realizavam chamadas para vítimas, visando roubar informações bancárias. Uma terceira central foi desativada na baixada fluminense, como reportado pela TV Globo. Apesar disso, não há dados precisos sobre esses incidentes no Instituto de Segurança Pública do Estado do Rio de Janeiro.
A Febraban, por sua vez, não possui um levantamento específico sobre esse tipo de problema, mas ressalta que medidas estão sendo tomadas para combater golpes que se aproveitam de engenharia social para enganar indivíduos e realizar empréstimos indevidos em nome de aposentados e pensionistas.
Em parceria com o INSS, estão sendo implementadas melhorias nos processos de pagamento de benefícios e concessão de crédito, a fim de prevenir abordagens fraudulentas antes mesmo do recebimento da primeira parcela da aposentadoria. Além disso, a colaboração com a Polícia Civil está sendo expandida para agilizar a investigação desses casos.
De acordo com Walter Faria, diretor Adjunto de Operações, está previsto um investimento total de aproximadamente R$ 5 bilhões em 2024 para a prevenção de fraudes e segurança bancária. Esse montante representa cerca de 10% do valor total destinado a tecnologias, conforme a Pesquisa Febraban de Tecnologia Bancária 2024. A Febraban destaca que a manutenção desse percentual de investimento é fundamental para mitigar ocorrências de fraudes.
Apesar dos esforços, a entidade reconhece a constante batalha contra os golpes envolvendo empréstimos consignados. Faria ressalta a necessidade de estar sempre atento a novas práticas utilizadas pelos golpistas, que buscam constantemente obter informações das vítimas.
Recentemente, o Itaú Unibanco anunciou a implementação da Protect Call, uma solução desenvolvida para identificar tentativas de golpes durante chamadas telefônicas. Ao detectar uma falsa central telefônica, a ferramenta exibe um aviso na tela do celular do usuário, interrompendo imediatamente a chamada.
Para ativar a Protect Call, os clientes com dispositivos Samsung ou LG, ou que utilizam operadoras como Claro, Tim, Nextel, Oi e Algar, devem acessar os aplicativos das respectivas operadoras e conceder as permissões necessárias. Essa medida visa proteger os usuários de possíveis golpes telefônicos, reforçando a segurança no processo de contratação de empréstimos consignados.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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