Desde 30 de abril, chuvas recordes afetaram infraestruturas no Rio Grande do Sul, causando 131 bloqueios parciais/totais em estradas. Logísticas foram duramente impactadas, causando dificuldades de acesso e transporte. Valores e trabalho foram afetados, continuidade de serviços é questionada. Cidades, canais e digitais funcionam continuadamente, PIX também. Reconstrução é necessária durante este crítico período.
Com inundações sem precedentes atingindo o Rio Grande do Sul desde o dia 30 de abril, diversas infraestruturas foram fortemente impactadas, e em alguns casos interrompidas sem previsão de retorno. Em relação aos serviços bancários não é diferente.
As enchentes causaram danos significativos em várias regiões, com prejuízos estimados em milhões de reais. As cheias repentinas pegaram a população de surpresa, evidenciando a necessidade de medidas preventivas mais eficazes diante de chuvas intensas como essas.
Inundações: Impacto nas Infraestruturas Bancárias
Com 131 bloqueios parciais ou totais nas estradas, até a quinta-feira (9), as inundações estão afetando fortemente o abastecimento de dinheiro em espécie nas agências bancárias e caixas eletrônicos. A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informa que, devido às intensas chuvas, questões logísticas e dificuldade de acesso das transportadoras de valores, alguns pontos do Rio Grande do Sul enfrentam dificuldades no fornecimento de meio circulante. Atualmente, cerca de 290 agências estão fechadas devido a essas condições.
Durante este período crítico, as instituições financeiras, Banco Central e empresas de transporte de valores estão trabalhando em conjunto para garantir o fornecimento de numerário nessas localidades. A TecBan, responsável pela rede de caixas automáticos Banco24Horas, está empenhada em manter a continuidade dos serviços e manter todos informados sobre a situação.
O presidente do Banrisul, Fernando Lemos, relata que 23 agências foram afetadas pelas enchentes, sendo que 12 estão inabilitadas. Apesar da sede do banco também ter sido alagada, o Banrisul assegura que está 100% operacional, permitindo o uso do aplicativo e Internet Banking para diversas operações financeiras.
Os canais digitais são priorizados neste momento, visto que a reconstrução das cidades será um processo longo. A Febraban orienta os consumidores a utilizarem os canais digitais sempre que possível, reservando as visitas às agências bancárias apenas para situações essenciais. O pix, por exemplo, funciona 24 horas por dia, todos os dias, e continua operando normalmente para pagamentos e transferências.
De acordo com o Banco Central, não foram identificados comportamentos atípicos nas transações pix desde o início das inundações. O meio de pagamento instantâneo tem sido recomendado para doações a instituições que auxiliam as vítimas das chuvas históricas. No entanto, a Febraban alerta para a verificação cuidadosa dos dados antes de realizar transferências, a fim de evitar golpes por parte de criminosos que se aproveitam da solidariedade.
Em meio a essa situação desafiadora, é fundamental manter a segurança e a continuidade dos serviços financeiros, garantindo o acesso da população a meios de pagamento e transações seguras.
Fonte: @ Valor Invest Globo
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